O firmie

O NAS

 

 

O nas – Historia

Dlaczego firma zajmująca się nowoczesnymi technologiami powinna mieć wieloletnie doświadczenie w branży? W HellCold łączymy osiągnięcia światowej inżynierii z najwyższymi standardami Obsługi Klienta, wypracowanymi w ciągu ponad 10 lat działalności.

 

Rozwiązania doskonalone przez lata...

 

W 2004 roku – już od pierwszych miesięcy działalności – obserwowaliśmy, jak wielu Klientów bezskutecznie szuka firmy, która kompleksowo wykona im system klimatyzacji lub wentylacji. Potrzebowali wykonawcy, który zajmie się wszystkim: od projektu do uruchomienia systemu i jego serwisowania. Nasza oferta oznaczała dla nich wtedy rozwiązanie wszelkich problemów: nawet jeśli nie dysponowali jakąkolwiek wiedzą o urządzeniach i systemach, mogli umówić się z naszymi inżynierami na spotkanie bezpośrednio w domu, biurze, obiekcie lub hali produkcyjnej, by na miejscu ustalić, jaka instalacja będzie dla nich najlepsza.

 

Na rynku, na którym działaliśmy, taka oferta oznaczała prawdziwą rewolucję. Klienci uzyskiwali indywidualnie zaprojektowane systemy – stworzone tak, by przy przy jak najniższym wykorzystaniu energii uzyskać  optymalny mikroklimat pomieszczeń. W międzyczasie nawiązywaliśmy i ugruntowywaliśmy współpracę z liderami światowego rynku urządzeń wentylacyjnych, klimatyzacyjnych, chłodniczych, a także pomp ciepła i ogniw fotowoltaicznych.

 

Intensywnie doskonaliliśmy także system Obsługi Klienta, tworząc m.in. innowacyjną platformę informatyczną dla Serwisu HellCold. Dzięki temu rozwiązaniu nasi Klienci mają pełen dostęp do kalendarza przeglądów urządzeń, a także wszystkich poprzednich kontaktów z działem Serwisu. System Obsługi Klienta dokumentuje także historię współpracy z Państwem – tak, aby w przyszłości zapewnić najwyższy poziom obsługi i doradztwa.

 

Doświadczenia, które dziś procentują

 

Wiedzę, doświadczenie i rozwiązania doskonalone przez ponad dekadę naszej obecności na rynku, łączymy z aktualnymi technologiami. Stale wzbogacamy ofertę urządzeń (m.in. Daikin, Swegon , Systemair, Lindab, IBC Solar, SMA, Schueco, KNX) i rozwijamy metody projektowania tak, że instalowany u Państwa system zawsze należy do najnowocześniejszych rozwiązań w branży.

 

  

Tworzymy pewien wycinek codziennego funkcjonowania Państwa domów i firm, ale dbamy o to, by pod każdym względem był on dla Państwa korzystny. Pomagamy obniżać koszty wentylacji i klimatyzacji oraz dbamy o komfortowy mikroklimat wnętrz. Uczymy, jak oszczędzać energię i upowszechniamy wiedzę o zastosowaniu energii odnawialnej w przedsiębiorstwach i prywatnych mieszkaniach.

 

Zadaniem naszego zespołu jest wdrażanie nowoczesnych i ergonomicznych systemów wentylacji i klimatyzacji – od doradztwa i projektu, poprzez instalację, aż do systematycznego serwisowania. Pamiętamy przy tym, że jakość powietrza i temperatura panująca w pomieszczeniu stanowią niezwykle ważny (choć z pozoru niezauważalny) czynnik, decydujący o zdrowiu i samopoczuciu człowieka, a także jakości warunków przechowywania produktów.

 

Wiemy, że przy obecnej skali działalności HellCold w Polsce wywieramy znaczący wpływ na trendy i standardy w naszej branży. Traktujemy to jako dodatkowe zobowiązanie i motywację, by nieustannie wzbogacać ofertę firmy, dbając jednocześnie o indywidualne podejście do każdego realizowanego projektu.

Więcej informacji o naszej firmie możesz przeczytać tutaj: www.hellcold.pl